Поиск и проверка поставщика
Индийские фабрики работают по предоплате. После перевода денег рычагов влияния не остаётся, поэтому вся работа ведётся до оплаты: подбор, проверка по государственным реестрам, инспекция партии до отгрузки. Проверку ведём сами, а не через подрядчика на аутсорсе: один из основателей компании живёт в Дели и более 15 лет работает с индийскими производителями.
Проверка
Каждый пункт работает как фильтр и отсеивает свою часть кандидатов. Первые три можно проверить самостоятельно и бесплатно: реестры открыты. Мы описываем их подробно, потому что клиент, который понимает суть проверки, задаёт точные вопросы и меньше рискует.
01IEC
Смотрим импортно-экспортный код (IEC). Без действующего IEC компания не вправе отгружать товар за рубеж. Это первое, что мы проверяем.
Отсеиваеткомпании без права на экспорт и часть посредников, которые выдают себя за производителя
02GSTIN
Проверяем налоговый номер (GSTIN): зарегистрирована ли компания в налоговой системе и ведёт ли она деятельность сейчас.
Отсеиваеткомпании, которые не ведут деятельность. Недействующий GSTIN — основание остановить сделку
03MCA
Смотрим государственный реестр компаний (MCA): дату регистрации, директоров, статус юрлица и отчётность.
Отсеиваетфирмы-однодневки: по реестру видно, работает компания десять лет или появилась в прошлом квартале
04на месте
Выясняем, действительно ли компания производит то, что заявляет. Многие «фабрики» в каталогах — торговые компании.
Отсеиваетпосредников, которые перепродают чужую продукцию с наценкой
Остаётся фабрика, которая вправе экспортировать, ведёт деятельность, работает не первый год и сама производит товар. С ней можно переходить к переговорам и образцам.
Эти четыре пункта — базовая часть. Остальные проверки опираются на наш опыт работы в Индии. Их состав — наша рабочая методика, и на сайте мы его не раскрываем.
Чего не видно в переписке
Прямой отказ в индийской деловой культуре считается невежливым. «Сделаем» может означать «попробуем», «возможно» или «не хочу сейчас возражать». Поэтому устные договорённости мы переводим в пункты договора: дата, объём, ответственность за срыв.
Профиль на торговой площадке с фотографиями цеха создать несложно, и он ничего не подтверждает. Жалобы на мошенничество через каталоги поступают годами. Поэтому каталог для нас — только источник названий, а надёжность компании проверяем по государственным реестрам и на производстве.
Образец изготавливают вручную и тщательно, серию — на потоке. В Индии расхождение между ними встречается чаще, чем в Китае, поэтому мы сверяем партию с утверждённым образцом до отгрузки, а не на вашем складе.
Инспекция
Проверка по реестрам говорит, что компания существует и имеет право отгружать. Она не говорит, что именно лежит на паллетах. Поэтому перед отгрузкой партию осматриваем.
До отгрузки
Пока товар на фабрике, всё можно исправить
Нашли брак, нехватку или плохую упаковку — фабрика переделывает, докладывает и переупаковывает. Если исправить нельзя, договариваемся о снижении цены до отправки.
После отгрузки
Когда товар уехал, остаётся только просить скидку
Брак вы обнаружите уже у себя. Деньги фабрика получила, а везти товар обратно в Индию дорого. Дать скидку или компенсацию — решает только фабрика.
Спецификация
Размеры, материал, отделка — как в договоре и утверждённом образце
Комплектность
Количество и состав партии сходятся с инвойсом (счётом на оплату)
Упаковка
Товар упакован так, чтобы доехать: плёнка, коробки, паллеты
Маркировка
Этикетки и коды на месте и читаются
Осмотр партии — дополнительный расход, и на нём часто хочется сэкономить. Обычно так кажется до первой партии, которая пришла не такой, как договаривались.
Границы
Проверка снижает вероятность проблем, но не исключает их: компания с чистыми документами тоже может сорвать срок.
Поэтому мызакрепляем в договоре сроки, объём и ответственность за срыв.
По сделке на несколько десятков тысяч долларов расходы и сроки судебного взыскания, как правило, превысят сумму спора.
Поэтому мыведём всю работу до отгрузки, пока у вас остаются рычаги.
Мы не выдаём заключений о финансовой устойчивости компании и не заменяем полноценную юридическую и финансовую проверку (due diligence).
Поэтому мыскажем заранее, если размер сделки требует такой проверки.
Дальше
Пришлите название компании и ссылку на переписку или профиль. Расскажем, что показывают реестры и на что стоит обратить внимание в переговорах. Если поставщика нет — подберём под ваш товар и объём. При необходимости отдельно организуем выезд на фабрику.