Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 октября 2026

Какие данные о вас мы получаем, зачем, сколько храним и как вы можете ими распорядиться.

Политика действует для сайта importindia.ru и для обращений к нам по телефону, почте и в мессенджерах. Составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (дальше — Закон).

1. Кто отвечает за данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АЛАДИН» (ООО «АЛАДИН»), ИНН 7751366322, ОГРН 1257700306984. Адрес для писем: 108811, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, Киевское шоссе, 22-й км, д. 4, стр. 1, помещ. 1.

Вопросы о ваших данных, запросы и отзыв согласия присылайте на почту opt-stuff@yandex.ru.

2. Когда вы пишете или звоните нам

Какие данные
Имя, телефон, адрес почты, имя пользователя в мессенджере, название компании и должность, а также то, что вы сами сообщите в переписке.
Зачем
Ответить на обращение, обсудить задачу, подготовить, заключить и исполнить договор.
Основание
Заключение и исполнение договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). Если вы представляете компанию — наш законный интерес вести переговоры с ней и исполнять договор (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Сколько храним
Пока идёт обсуждение и действует договор, затем 5 лет — столько закон требует хранить документы бухгалтерского учёта. Если договор не заключён, удаляем данные не позже чем через год после последнего сообщения.

Канал связи вы выбираете сами. Telegram — иностранный сервис: то, что вы отправляете через него, хранится и на его серверах по его правилам. Паспорта и другие документы с персональными данными в мессенджерах не присылайте — для них договоримся о передаче по почте.

3. Статистика посещений: Яндекс Метрика

Счётчик работает, только если вы нажали «Принять» в окне о cookie. Пока вы не согласились, он не загружается.

Какие данные
Идентификаторы в cookie, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве и экране, примерное местоположение по IP-адресу, просмотренные страницы и откуда вы на них пришли, время визита, действия на странице: прокрутка, нажатия, движения мыши, а также запись этих действий (Вебвизор).
Зачем
Понимать, какие страницы полезны, улучшать сайт и оценивать, какая реклама приводит посетителей.
Основание
Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Его текст — на странице «Согласие на обработку персональных данных с помощью cookie».
Кто обрабатывает
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — по нашему поручению, как предусмотрено условиями сервиса Яндекс Метрика.
Сколько храним
Согласие действует 12 месяцев, потом окно спросит снова. Отозвать его можно в любой момент: кнопка «Настройки cookie» внизу любой страницы или письмо на opt-stuff@yandex.ru. После отзыва прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней, если закон не требует иного (ч. 5 ст. 21 Закона).

4. Технические журналы сервера

Какие данные
IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере.
Зачем
Чтобы сайт работал и был защищён: найти ошибку, отразить атаку.
Основание
Наш законный интерес в безопасной работе сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Сколько храним
14 дней, потом журналы стираются автоматически.

5. Cookie и данные в браузере

Сам сайт запоминает в браузере только ваш выбор в окне о cookie. Всё остальное ставит Яндекс Метрика и только после вашего согласия.

НазваниеКто ставит и зачемСрок
ii-consentСайт: помнит, приняли вы cookie или отказались. Хранится в localStorage12 месяцев
_ym_uid, _ym_d, _ym_faЯндекс Метрика: отличает одного посетителя от другого, помнит дату первого визита1 год
_ym_isad, _ym_visorc_*, _ym_metrika_enabled, _ym_hostIndexЯндекс Метрика: служебные — работа счётчика и Вебвизораот 30 минут до суток
yandexuid, i, ymex, yabs-sid и другиеЯндекс на своих доменах: отличает посетителейдо 1 года

Полный список — в справке Яндекс Метрики. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы, удалить уже сохранённые cookie — в настройках браузера.

6. Кому передаём данные

  • ООО «ЯНДЕКС» — данные Метрики, только с вашего согласия и по нашему поручению.
  • Хостинг-провайдеру: сайт и журналы лежат на арендованном сервере российского провайдера в Москве.
  • Государственным органам — когда этого требует закон.

Больше никому не передаём и не продаём. Данные хранятся на серверах в России, за границу мы их не передаём.

7. Ваши права

  • узнать, какие ваши данные у нас есть, откуда они и как мы их используем;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Напишите на opt-stuff@yandex.ru с того адреса или аккаунта, через который вы с нами общались, — так мы поймём, что запрос от вас. Отвечаем в течение 10 рабочих дней; если понадобится больше времени, срок продлим не более чем на 5 рабочих дней и объясним причину (ст. 14 и 20 Закона).

8. Как защищаем

  • Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS.
  • Данные хранятся на серверах в России.
  • Доступ к переписке и контактам — только у тех, кто работает с вашим обращением.
  • Мы не принимаем решений, важных для вас, только на основе автоматической обработки, не обрабатываем биометрию и сведения о здоровье, убеждениях и тому подобном, не делаем рекламных рассылок.

9. Изменения

Политику меняем, когда меняется то, что мы делаем с данными. Новая редакция действует с даты, указанной вверху. Актуальная версия всегда на этой странице.